中電觀塘客戶服務中心首設數碼化服務體驗 客戶限時優惠3折買精選家電

社會

發布時間: 2020/11/23 22:06

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中電智能生活@觀塘首設數碼化自助服務機提升客戶體驗。

中華電力公司宣布,觀塘客戶服務中心完成翻新,成為香港首間引入多功能自助服務機的客戶服務中心「智能生活@觀塘」,客戶可使用自助 e 服務機處理個人電力賬戶事宜,包括申請及終止電力賬戶、查詢及更新賬戶資料,更可以自助列印賬單,或參加中電全心傳電計劃,節省排隊輪候時間。

中華電力企業發展總裁莊偉茵表示,希望藉「智能生活@觀塘」向不同客戶群推廣創新和智能化服務,「我們將數碼科技結合客戶服務,讓客戶可以便捷輕鬆地處理電力賬戶和購物,感受不一樣的體驗。中心內展示的智能家居產品,更能讓客戶親身了解智能家居生活的新潮流,投入節能低碳生活。」

為慶祝全新概念的智能生活@觀塘開業,中心現正推出一系列開幕限時優惠,包括提供低至3折優惠的精選家電,購物滿指定金額更可以優惠價換購指定產品,優惠期至今年12月12日。另外,為鼓勵客戶使用數碼服務,凡透過自助e 服務機參加中電全心傳電計劃,即可賺取500中電「智能積賞」積分,換取各項衣食住行獎賞。

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責任編輯 李志強